Переадресація дзвінків на інший номер може бути корисною функцією, але в деяких випадках ви можете захотіти вимкнути її. Будь то зміна оператора зв'язку або бажання використовувати інший спосіб зв'язку, є кілька способів вимкнути переадресацію на інший номер.
Операторський код вимкнення переадресації. Один із найпростіших способів відключення переадресації – використовувати операторський код відключення. Кожен оператор зв'язку має свій унікальний код для вимкнення переадресації. Зазвичай цей код можна знайти на сайті оператора або дізнатися, звернувшись до служби підтримки. Просто введіть код на діалпаді вашого телефону та натисніть кнопку дзвінка.
Установки телефону. Інший спосіб відключення переадресації – використовувати налаштування у вашому телефоні. У більшості випадків, переадресація організується через меню "Налаштування дзвінків", "Переадресація дзвінків" або подібні пункти. Щоб внести зміни, вам може знадобитися ввести пароль оператора або код підтвердження. Знайдіть відповідний пункт у налаштуваннях та вимкніть переадресацію на інший номер.
Служба підтримки оператора. Якщо ви відчуваєте труднощі з вимкненням переадресації на інший номер, завжди можна звернутися до служби підтримки оператора. Вони зможуть допомогти вам знайти та усунути проблему. Поясніть ситуацію та повідомте їм про своє бажання вимкнути переадресацію. Опишіть, що ви вже намагалися зробити, і які помилки чи перешкоди виникають. Фахівці оператора зв'язку проаналізують вашу ситуацію та допоможуть вам вимкнути переадресацію на інший номер.
| Крок | Опис дій |
|---|---|
| 1 | Відкрийте меню налаштування телефону. |
| 2 | Перейдіть до розділу "Установки дзвінків" або "Телефонія". |
| 3 | Знайдіть опцію "Переадресація дзвінків" або "Переадресація номера". |
| 4 | Виберіть "Вимкнути" або зніміть галочку поруч із опцією переадресації на інший номер. |
| 5 | Збережіть зміни. |
Код *#62# – команда, що дозволяє дізнатися номер, на який здійснюється переадресація вхідних дзвінків, якщо мобільний вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі; Код ##002# – за допомогою цього набору можна вимкнути переадресацію дзвінків.
Як забрати переадресацію на інший номер телефону?
Щоб припинити переадресацію дзвінків, виконайте наведені нижче дії.
- Торкніться своєї фотографії, торкніться пункту Переадресація дзвінків.
- На екрані Параметри переадресації дзвінків виберіть Вимкнути переадресацію дзвінків.
Як відключити усі переадресації на Київстар?
**004*номер# активувати всі умовні переадресації ##004# скасувати всі умовні переадресації ##002# скасувати всі переадресації Збережена копія
Чому йде переадресація на інший номер?
Дзвінки перенаправляються на заданий номер, якщо з абонентом неможливо встановити зв'язок. Найчастіше це відбувається в ті моменти, коли телефон абонента знаходиться поза зоною покриття мережі або вимкнено.
Що означає комбінація *#62?
*#62# – дані пов'язані з переадресацією дзвінків та голосового зв'язку вашого мобільного оператора. У повідомленні буде номер мобільного оператора, який потрібно перевірити.