Цей нестероїдний протизапальний препарат не можна використовувати людям, які не досягли 16 років.
Дітям не можна призначати лікарські засоби, що містять ацетилсаліцилову кислоту, оскільки у разі вірусної інфекції вони здатні збільшити ризик виникнення синдрому Рейє. Симптомами синдрому Рейє є тривале блювання, гостра енцефалопатія, збільшення печінки.
Цитрамон протипоказаний при підвищеному тиску, а також деяких хворобах серцево-судинної системи, оскільки до його складу входить кофеїн – стимулятор центральної нервової системи (ЦНС), що сприяє збільшенню частоти серцевих скорочень (ЧСС), а також розширенню кровоносних судин.