За законодавством ОФД мають зберігати протягом п'яти років всі касові чеки, які пробили продавці, а також інші фіскальні документи, наприклад, звіти про закриття зміни. Податківці ж на перевірці мають право запросити ці відомості у операторів. Власне тому продавець не має потреби зберігати чеки.Jul 26, 2019
N 470 становить не менше п'яти років з дати закінчення їх використання. Виняток становлять використані касові чеки та копії товарних чеків. Вони зберігаються у матеріально-відповідальних осіб не менше 10 днів з дня продажу за ними товарів та перевірки товарного звіту бухгалтерією. Однак це також термін.
Відповідно до п. 277 розділу 4.1 наказу Росархіву Росії від 20.12.2019 № 236 касові документи мають зберігатися у бухгалтерії не менше п'яти років. Строк зберігання документів, складених у рамках договору еквайрингу (зокрема, сліп-чеків), визначається у самому договорі. Він, як правило, дорівнює п'яти рокам.
Продавцю: якщо документ не прийшов покупцеві з іншої причини, зверніться до свого оператора фіскальних даних. Чек відновлюють через ОФД чи касі.