Спершу слід розповісти про те, чим ви займаєтеся, і поцікавитися, чи може ваш продукт бути корисним клієнту, запропонувати детально ознайомитися з послугами або зустрітися з представником компанії. основна ціль холодних дзвінків — розтопити кригу, яка з'явилася ще до вашого дзвінка.
У цій статті поділюся дванадцятьма простими кроками до холодним дзвінкам, які працюють.
- Крок 1: Холодні дзвінки не зашкодять.
- Крок 2: Зробіть холодний дзвінок грою.
- Крок 3: Розігрійте клієнта.
- Крок 4 Перед тим як дзвонити клієнту, напишіть сценарій розмови.
- Крок 5: Перші 7 секунд – дуже холодні в розмові.
5 правил холодних дзвінків
- Правило 1. Знайдіть привід …
- Правило 2. Не продавайте по телефону.
- Правило 3. Поважайте вибір клієнта.
- Правило 4. Відрізняйте відмову від заперечення.
- Правило 5. Призначайте зустріч
Nov 6, 2009