Що можна зробити Можливо, ви спробували увійти до акаунт із нового місця або з незнайомого пристрою. Спробуйте знову на пристрої, який ви часто використовуєте, і там, де ви зазвичай входите в акаунт. Увійдіть обліковий запис Google з нового пристрою та повторіть спробу протягом наступного тижня.
4. Що робити, якщо з'являється помилка "Не вдалося увійти в акаунт»
- Переконайтеся, що на пристрої встановлено правильну дату, час і часовий пояс.
- Перезавантажте мобільний пристрій.
- Підключіться до іншого джерела Інтернету (інший Wi-Fi або мобільний Інтернет).
- Спробуйте увійти до акаунт ще раз.
Вхід за допомогою телефону
- При вході до обліковий запис Google введіть адресу електронної пошти або номер телефону.
- Натисніть кнопку Далі. Система нагадає вам перевірити телефон.
- Розблокуйте телефон Android.
- Коли на телефоні з'явиться повідомлення "Це намагаєтеся увійти в аккаунт?", натисніть Так.