Типовий комплекс симптомів при мастоїдиті включає в себе біль у вусі та завушній ділянці, головний біль (особливо при рухах головою), виражену лихоманку з підйомом температури тіла до 40 °С, різку хворобливість при пальпації завушної області, інфільтрацію та гіперемію шкіри за вушною раковиною.
Біль локалізується в області вилицьового відростка, де відзначається набряк м'яких тканин, а пізніше – прорив гною. Поширення запалення область ока призводить до звуження очної щілини. При отоскопії відзначається нависання верхньої стінки зовнішнього слухового проходу.
У типових клінічних ситуаціях мастоїдит неважко діагностувати. Захворювання виявляється за допомогою зовнішнього огляду, пальпації та ендоскопії вушної раковини. Проте за атиповому розвитку хвороби потрібні додаткові дослідження: КТ, МРТ, рентгенографія.