Так, повернення стане платним, якщо у вас маленька сума викупу або вона не перевищує 5000 рублів. Другою умовою став відсоток викупу і якщо він не перевищує 40%, то доставка за кожний товар коштуватиме 50 рублів. Тому, якщо ви тільки почали купувати або активно закуповуєтесь, то стежте за сумою та відсотком викупу.
Також маркетплейс різко підвищив відсоток викупу, Котрий повинен бути у клієнта для того, щоб повернення товару для нього було безкоштовним. Якщо раніше потрібно було зберігати поріг у 40%, то тепер магазин поставив нову умову. відсоток викупу за розрахунковий період повинен становити щонайменше 60%.
Для того, щоб обійти платну доставку Wildberries всього потрібно включити авіарежим при замовленні, тоді вона буде безкоштовна», – розповіла Альмировна у групі «Мамалиші».
Причиною введення платної доставки у компанії назвали віддаленість регіону. У центральній Росії доставка для більшості покупців, як і раніше, безкоштовна. Тепер мешканці Ханти-Мансійського автономного округу платитимуть за доставку товарів з інтернет-магазину Wildberries.