При цьому цінність емоцій може бути як опосередкованою переконаннями людини моральною цінністю, так і безпосередньою цінністю, що сягає своїм корінням в природну потребу організму в емоційному насиченні.
Емоції — навіть такі, як смуток, огида чи гнів, — несуть корисну інформацію, яка полегшує розуміння між людьми, захищає від небезпеки, тому не варто їх ігнорувати. Навпаки, важливо приймати їх такими, якими вони є, і вчитися ними керувати.
Емоції дозволяють нам оцінити стан людини та скласти прогноз відносин з нею. Вміння правильно розпізнавати емоції оточуючих допомагає орієнтуватися у відносинах із людьми і становить основу соціальної успішності.
Емоції відіграють керівну роль поведінці людини, вони виконують різноманітні позитивні функції: захисну, мобілізуючу, санкціонуючу (переключаючу), компенсаторну, сигнальну, що підкріплює (стабілізуючу), які найчастіше перегукуються друг з одним.