Відновити доступ при втраченому/забутому логіні чи паролі можна в будь-якому банкоматі чи терміналі РНКБ. Натисніть кнопку «Платежі та послуги», далі – «Інші послуги», далі – «Інтернет-Банк та Мобільний додаток», далі – «Відновлення логіна ІБК» або «Відновлення пароля ІБК».
Як самостійно авторизуватися та Увійти в Мобільний додаток банку?
- Натисніть «Реєстрація»
- Введіть логін та пароль, потім кнопка «Увійти»
- Введіть код із SMS-повідомлення, кнопка «Підтвердити»
- Придумайте та введіть код доступу
- Введіть код доступу для підтвердження
- Натисніть "Продовжити"
- Перейдіть до особистого кабінету
- Натисніть кнопку "Змінити» поряд з номером телефону або адресою пошти. Введіть нові дані та натисніть кнопку «Отримати код» — код підтвердження прийде на новий номер
- Введіть код. …
- На старий номер телефону та електронну пошту надішле додатковий код підтвердження.
Як зайти на сайт РНКБ
- Крок 1. Перейдіть на головну сторінку РНКБ
- Крок 2. Натисніть кнопку «Інтернет-банк» у рядку меню
- Крок 3. Введіть логін та пароль. Щоб не вводити їх наступного разу знову, поставте галочку в поле «Запам'ятати логін»
- Крок 4. Натисніть кнопку "Вхід"